1. Quelles informations personnelles Netfcouture collecte-t-elle ?
Lorsque vous utilisez la plateforme Netfcouture, nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants : Informations d'identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni). Informations de compte : identifiants de connexion, mot de passe (crypté), préférences utilisateur. Informations de paiement : données de transaction traitées via des prestataires sécurisés (Netfcouture ne stocke jamais directement vos informations bancaires). Données d'utilisation : historique de visionnage, tutoriels consultés, recherches effectuées, temps passé sur la plateforme. Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d’exploitation. Ces données nous permettent d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme, de personnaliser votre expérience et d’améliorer continuellement nos contenus et services.
2. Cookies et balises web
Netfcouture utilise des cookies et des technologies similaires (telles que les balises web) pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic sur la plateforme et personnaliser les contenus proposés. Les cookies nous permettent notamment de : Vous maintenir connecté(e) à votre compte, Mémoriser vos préférences de navigation et votre historique de visionnage, Mesurer les performances de nos contenus, Identifier d’éventuels problèmes techniques afin d’améliorer la plateforme. Balises web : Les balises web (ou pixels invisibles) peuvent être utilisées en complément des cookies pour analyser les comportements de navigation, par exemple pour savoir si un e-mail a été ouvert ou un lien cliqué. Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de Netfcouture pourraient ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
3. Passerelle de paiement tierce – Informations financières
Les paiements effectués sur Netfcouture sont traités en toute sécurité par des prestataires de services de paiement tiers (tels que Stripe, PayPal ou d'autres selon votre pays). Netfcouture ne stocke, n'accède ni ne conserve aucune information bancaire sensible (telles que les numéros de carte de crédit ou les codes de sécurité). Toutes les transactions financières sont chiffrées et sécurisées via les protocoles des passerelles de paiement utilisées. Ces prestataires sont seuls responsables du traitement et de la sécurisation de vos informations financières conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à la réglementation en vigueur (telle que le RGPD ou le PCI-DSS). Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de ces services pour plus d'informations sur l’utilisation de vos données.
4. Confidentialité des enfants
La plateforme Netfcouture n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants sans le consentement vérifiable d’un parent ou tuteur légal. Si nous découvrons qu’un compte a été créé ou que des données personnelles ont été collectées auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans autorisation parentale, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles à Netfcouture, veuillez nous contacter immédiatement à [adresse e-mail du support à insérer] afin que nous puissions agir rapidement.
5. Transfert, stockage et traitement des données à l’échelle mondiale
Netfcouture peut traiter, stocker et transférer vos données personnelles vers des serveurs situés dans différents pays, y compris en dehors de votre pays de résidence. Cela peut être nécessaire pour garantir le bon fonctionnement de la plateforme, héberger nos services ou collaborer avec des partenaires techniques. Nous nous assurons que tous les transferts de données respectent les lois en vigueur sur la protection des données, telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen (EEE). Lorsque des données sont transférées en dehors de l’EEE, nous mettons en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications, etc.). En utilisant Netfcouture, vous consentez à ce que vos données soient transférées et traitées dans d'autres juridictions selon les conditions décrites dans cette politique de confidentialité.
6. Vos droits et vos choix
Conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données (notamment le RGPD pour les utilisateurs européens), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles : 🧾 Vos droits incluent : Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Droit à l’effacement : vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, sous certaines conditions. Droit à la limitation du traitement : vous pouvez restreindre temporairement l’usage de vos données. Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment ceux liés au marketing direct. Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou à ce qu’elles soient transférées à un autre fournisseur de service. ⚙️ Vos choix : Vous pouvez à tout moment : Mettre à jour vos informations personnelles dans votre profil, Gérer vos préférences de communication (e-mails, notifications), Désactiver votre compte en nous contactant via notre support client. Pour exercer l’un de vos droits ou poser une question sur vos données, contactez-nous à support@netfcouture.fun
7. Sécurité des données
La sécurité de vos informations personnelles est une priorité pour Netfcouture. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. 🔐 Nos engagements de sécurité incluent : Le chiffrement des données lors des transmissions sensibles (comme les paiements), Le stockage sécurisé des informations sur des serveurs protégés, Des contrôles d’accès stricts au sein de notre infrastructure, Une surveillance régulière et des audits de sécurité pour anticiper les menaces, La sensibilisation de notre personnel à la confidentialité des données. Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible. En cas de faille de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les délais prévus par la loi et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Netfcouture se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles de la plateforme. En cas de changement important concernant la manière dont nous collectons, utilisons ou protégeons vos données personnelles, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de confidentialité.